» Anlässlich der Akquisition mehrerer Unternehmen im Rahmen von Mergers & Acquisitions (M&A) wurde ich von der Infinigate Group mit dem Aufbau der gruppenweiten internen und externen Unternehmenskommunikation beauftragt. Innerhalb weniger Monate entwickelte sich die Unternehmensgruppe von rund 480 Mitarbeitern in 11 Niederlassungen mit 813 Millionen Euro Umsatz in Europa auf knapp 1.300 Mitarbeiter in rund 45 Büros in 30 Ländern und mit rund 2,3 Milliarden Umsatz in EMEA.

» Externe Kommunikation, Presse- und Öffentlichkeitsarbeit

Die Begleitung der Übernahmen durch die Weltpresse sowie die der Einführung der neu geschaffenen Corporate Identity gehörte dabei ebenso zu meinen Aufgaben wie die Gestaltung einer globalen PR-Agentur-Landschaft. Einige Arbeitsproben:

Als Mitglied der internen „Incident Response Group“ verantwortete ich die Krisenkommunikation bei IT-Vorfällen. Durch einen systematisierten Ansatz konnte die Anhängerschaft auf LinkedIn vervielfacht werden.

» Interne Kommunikation, Mitarbeiter-Kommunikation

Vor den Akquisitionen verfügte die Infinigate Group über kaum nennenswerte Interne Kommunikation.

Für die Akquisitionen wurden daher zunächst interne Strukturen der Regelkommuniktaion aufgebaut, die bei den Veröffentlichungen erfolgreich genutzt werden konnten. Für die Transformationen wurde die Change Kommunikation gestärkt, die ich als Mitglied des Integration Management Office (IMO) mit verantwortete. Regelmäßige “Pulse Checks” sowie ein einmaliger Kultur-Check dienten dafür als Basis. Als Unterstützergruppe (Change Agents) für den Wandel bauten wir das “Sounding Board” auf, eine Gruppe von rund 50 ausgewählten Kolleginnen und Kollegen von allen Standorten und aus allen wesentlichen Fachabteilungen des Gesamtunternehmens, das sich in etwa monatlichem Abstand trifft und den Change mit gestaltet.

Der Aufbau eines gruppenweiten Intranets in weniger als 8 Monaten, die halbjährliche Veranstaltung unternehmensweiter so genannter “Town Halls” sowie die anlassbezogene Kommunikation durch aufgezeichnete Videos, Live-Informationen (Microsoft Teams), Berichte, Newsletter, etc. gehörte mit zum Arbeitsumfang.